Proxy 를 사용하는 환경에서 윈도우 업데이트 실패 이슈와 관련하여 아래와 같이 정리하였습니다.


[환경]
Windows Server 2003 EE SP2


[현상]
Proxy 서버를 사용하는 환경에서 마이크로소프트 웹사이트에서 업데이트 실패
"이 웹 사이트에서 오류가 발생하여 보려는 페이지를 표시할 수 없습니다.  [오류 번호 : 0x80072EFE]"


[원인]
이러한 오류는 Windows Update 클라이언트가 Windows Update 또는 Microsoft Update 웹 사이트에서 응답을 받지 못했음을 나타냅니다. 이 오류는 클라이언트 컴퓨터에서 실행 중인 프로그램이나 일반 네트워크 관련 오류로 인해 발생할 수 있습니다.  현재 머신의 WinHTTP Proxy 구성이 설정되어 있지 않습니다.


[해결방법]
1. 인터넷 익스플로러 - 도구 - 인터넷 옵션 - 연결 - LAN 설정 - 고급에서 Proxy IP 와 예외 처리 설정이 올바른지 확인
2. 현재 사용자의 Microsoft Internet Explorer 수동 설정(HKCU)을 가져옵니다.

C:\> proxycfg -u



[분석결과]
 1. C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log 파일 참조 실패 오류 확인
 2. Internet Explorer Proxy 설정 확인
 3. Proxycfg 실행하여 WinHTTP 프록시 설정 표시

사용자 삽입 이미지



[참고자료]
Windows Update 웹 사이트 또는 Microsoft Update 웹 사이트를 사용하려고 하면 "오류 0x80072EE2", "오류 0x80072EE7", "오류 0x80072EFD", "오류 0x80072F76" 및 "오류 0x80072F78" 오류 메시지가 나타난다
http://support.microsoft.com/kb/836941/ko

WinHTTP 5.1에 Proxycfg.exe 구성 도구를 사용할 수 있다
http://support.microsoft.com/kb/830605

About WinHTTP
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa382925(VS.85).aspx


작성자 : Lai Go / 작성일자 : 2008.06.25

Posted by 사용자 Lai Go

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