2007~2011/App + Office2011.02.08 00:08

Outlook 2010 을 시작할 때마다 기본 메일 클라이언트가 없다는 오류가 발생한 사례입니다. 아웃룩 옵션에서 기본 프로그램을 설정해도 정상적으로 적용이 되지 않는군요... 문제를 해결한 방법에 대해서 아래와 같이 정리하였습니다.


[환경]
Windows 7
Office 2010


[현상]
Outlook 2010 을 실행할 경우 아래 오류 메시지 발생
기본 메일 클라이언트가 없거나 현재 메일 클라이언트에서 메시징 요청 작업을 수행할 수 없습니다


[원인]
Outlook 레지스트리 키가 손상되었을 때 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 다른 프로그램에서 Outlook Simple MAPI interface 사용할 때, 레지스트리로부터 필요한 정보를 얻지 못합니다.


[해결방법]
1. 레지스트리 편집기를 사용하여 다음 레지스트리 경로로 이동하여 서브키를 모두 삭제합니다.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Clients\Mail\Microsoft Outlook




2. 제어판 - 프로그램 및 기능 - Microsoft office 2010 - 변경 - 복구(Repair) - 완료


[분석결과]
1. Outlook 실행 - 파일 - 옵션 - 일반 - 시작 옵션
"Outlook을 전자 메일, 연락처, 일정의 기본 프로그램으로 설정" 항목이 체크되어 있지 않음
 - 위 항목을 체크 후 Outlook 을 재시작하면 또 다시 체크가 해제되어 있음
2. 기본 프로그램 설정 버튼 클릭 시, 연결 프로그램 설정 창이 나타나지 않고 반응없음


[참고자료]
"Either there is no default mail client or the current mail client cannot fulfill the messaging request" error message when you send e-mail from third-party program in Outlook
http://support.microsoft.com/kb/813745/en-us


작성자 : Lai Go / 작성일자 : 2011.02.07

Posted by 사용자 Lai Go

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