책장을 정리하다가 최근 관심을 두고 있는 '위임'에 관한 책을 발견했습니다. 이 책을 4년 전에 이미 읽었지만, 당시 리뷰를 쓰지 않았고 내용도 기억나지 않아 빠르게 다시 읽은 뒤 후기를 남깁니다. 이전에 후기를 남겼던 '위임의 기술'에서 언급된 것처럼, 위임에서 가장 중요한 것은 WHY. 즉, 해당 업무의 목표, 이해, 그리고 중요성을 팀원에게 명확히 전달하여 책임감을 가지고 주도적으로 수행할 수 있도록 돕는 것이라 말합니다.
저자는 또한 팀원의 강점을 활용해 최상의 결과를 얻기 위해 적임자를 찾고, 상황에 따라 티칭과 코칭을 구분하여 적용하는 방법을 제안합니다. 더불어, 부정적인 피드백이 필요할 때도 있는데, 이를 효과적으로 전달하기 위해 다음과 같은 원칙을 제시합니다: 구체적인 행동 제안, 우선순위 설정, 철저한 준비, 가능한 빨리 전달하기, 자존심을 존중하기, 깨달음의 기회를 제공하기, 그리고 정중하게 표현하기.
팀원들이 업무의 중요성을 인식하고 그 일이 얼마나 의미 있는지 깨달아 동기부여와 의욕을 높이는 것은 결국 리더의 몫이라고 생각합니다.
작성자: Lai Go / 작성일자: 2025.01.05