도메인 계정으로 로그온한 Windows XP 사용자가 Windows 2000 Server 공유 폴더에 접근하는데 어느날 갑자기... 로그온이 실패합니다. 도메인 인증을 통해 정상적으로 로그온 되었는데 오늘은 왜 안 되는 것일까요? 


[환경]
Windows 2000 Server


[현상]
도메인 계정으로 로그온 된 Windows XP 클라이언트에서 W2K 서버 공유 폴더에 접근할 수 없습니다. 해당 도메인 사용자는 서버의 공유 폴더에 접근할 수 있는 권한을 가지고 있습니다. 아쉽게도 오류 메시지가 확보되지 않았습니다. 


[원인]
NetBT 데이터그램 버퍼의 버퍼 공간이 부족할 경우 이러한 현상이 나타날 수 있습니다.


[조치사항]
서비스 관리자에서 NETLOGON 서비스를 재시작 합니다. 
문제가 또 다시 재현될 경우에는 NetBT가 처리되지 않은 datagram 전송 명령을 위해 동적으로 할당하는 메모리 크기를 확장하는 것을 검토해 봅니다.


[분석결과]
1. 이벤트 오류 
이벤트 형식: 오류
이벤트 원본: NETLOGON
이벤트 범주: 없음
이벤트 ID: 5719
날짜: 2009-06-12
시간: 오후 1:46:29
사용자: N/A
컴퓨터: LAIGO
설명:
도메인 LAIGODC에 사용할 수 있는 Windows NT 또는 Windows 2000 도메인 컨트롤러가 없습니다. 
다음 오류가 생겼습니다: 지금은 로그온 요청에 서비스할 수 있는 로그온 서버가 없습니다.  
데이터:
0000: 5e 00 00 c0               ^..À    

2. 도메인 계정이 아닌 로컬 사용자 계정으로 네트워크 인증을 받을 경우 정상적으로 공유 폴더에 접근됩니다.

3. 컴퓨터 관리 - 로컬 사용자 및 그룹 - 그룹에 등록된 도메인 사용자를 확인하였으나 사용자를 정상적으로 조회하지 못하고 SID 값으로 나타납니다.

4. DNS Server PortQry 확인 성공

5. DCDiag 실행 실패 


[참고자료]
PRB: Netlogon이 도메인 컨트롤러에서 이벤트 ID 5719를 기록한다


작성자 : Lai Go / 작성일자 : 2009.06.12 
Posted by Lai Go